Страница потребителя

Уважаемые покупатели!

При покупке оборудования требуйте проверки его внешнего вида, комплектности, правильности заполнения гарантийного талона, наличия документов, подтверждающих факт покупки. В дальнейшем, в случае обнаружения неисправности оборудования, ремонт осуществляется согласно условиям гарантийного обслуживания. Перед началом эксплуатации оборудования внимательно прочтите инструкцию. В случае нарушения правил эксплуатации гарантийное обслуживание производиться не будет.

Возврат и обмен товара

Если Вы приобрели оборудование надлежащего качества и указанное оборудование не подошло Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять его у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен оборудования надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек.

Возврату и обмену в упомянутый срок не подлежит оборудование надлежащего качества, входящее в перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям , согласно постановлению № 55 Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Возврат и обмен всех типов расходных материалов не осуществляется.

Для обмена или возврата оборудования ненадлежащего качества необходимо получить техническое заключение сервис-центра, указанного в гарантийном талоне.

Гарантийное обслуживание

Все оборудование, представленное в компании "Foniks" (ИП Асеев Д.В), обеспечивается гарантией. Покупая оборудование, Вы имеете право на гарантийное и послегарантийное обслуживание. Стандартный срок гарантии оборудования - 6/12мес. с момента покупки. Некоторые виды оборудования имеют другие сроки гарантии, о которых вы можете узнать у менеджеров. Адреса авторизованных сервисных центров (АСЦ) указаны на сайтах производителей или в гарантийных талонах.